Si tienes problemas con cualquiera de estos puntos, ponte en contacto con nuestra Área de Servicio al Cliente a través de nuestra línea de Servicio al Cliente al (667) 493 4996 de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., o través de nuestro correo [email protected] para gestionar la solución a tu inconveniente.
Encuentra toda la información en nuestras redes sociales: Facebook e Instagram.
¿Cómo elijo mi talla correcta?
Usa la tabla de Guía de Tallas en la cual se determina la talla de acuerdo al contorno de pecho, de cadera y cintura. Recuerda que tu talla puede variar dependiendo del modelo de la faja.
¿Cuáles son los medios de pago que puedo utilizar?
En nuestro Sitio Web puedes pagar con:
¿Cómo utilizo un código de descuento?
Si tienes un “Cupón de Descuento”, en el momento de tu compra ingresa el código en el campo que dice “AGREGAR CUPÓN DE DESCUENTO” y haz clic en AGREGAR. Automáticamente se descontará el valor que aplique según el cupón en el valor total de la compra. Escribe correctamente el código; respeta mayúsculas, minúsculas y números.
¿Los precios incluyen IVA?
El valor de todos los productos que ves en nuestra tienda virtual ya tiene incluido el valor del IVA.
¿Los precios incluyen el costo de envío?
El envío no va incluido en el precio del producto, este es aparte.
¿Cuál es el tiempo y costo de envío?
El tiempo de entrega es de 2 a 5 días hábiles según la ciudad donde esperes tu pedido. Los envíos a México tienen un costo de $150.00 MXN y a Estados Unidos tiene un costo de $800.00 MXN. Los envíos son gratuitos en México a partir de compras mayores de $999.00 MXN.
¿Cómo recibo ofertas especiales?
A través de nuestro Sitio Web. www.fajascolombianasrocio.com y nuestras redes sociales: Facebook e Instagram.
